Softwareprogramm für die Vermarktung und Vermietung von Ferienhäusern und Ferienwohnungen
Ein gutes Softwareprogramm hilft dabei, Buchungen, Belegungen und die Kommunikation mit Gästen übersichtlich zu organisieren. Mosel Fewo Service richtet für Sie ein bedienungsfreundliches System ein, passt wichtige Abläufe an Ihre Unterkunft an und unterstützt Sie beim Einstieg in die praktische Nutzung.
Was die Software leisten kann
Das von Mosel Fewo Service eingerichtete Programm auf Basis von FewoManager unterstützt unter anderem die Buchungsverwaltung, die Synchronisation mit Buchungsportalen, die Einbindung in die eigene Homepage, automatisierte Abläufe sowie verschiedene Übersichten für den Vermietungsalltag. Auch eine Wissensdatenbank und Supportangebote des Softwareanbieters gehören zum Umfeld des Systems.
- Buchungskalender mit übersichtlicher Belegungsdarstellung
- Abbildung von Buchungen aus Website, E-Mail, Telefon und Portalen
- Automatischer Kalenderabgleich mit angebundenen Buchungsportalen
- Automatisierte Nachrichten und Dokumente für wiederkehrende Abläufe
- Ortsunabhängiger Zugriff über Desktop, Tablet und Mobilgerät
Das Angebot von Mosel Fewo Service
Einrichtung des Systems
- vollständige Ersteinrichtung des Softwareprogramms
- Anlage von Unterkunft, Einheiten und Grunddaten
- Einrichtung von Preisen, Saisonzeiten und Belegungslogik
- Strukturierte Vorbereitung für den laufenden Einsatz
Anpassung an Ihre Abläufe
- Einrichtung von E-Mail-Texten und Vorlagen
- Einbindung sinnvoller Automatismen für Anfragen und Buchungen
- Vorbereitung von Druckvorlagen und Dokumenten
- Unterstützung bei einer verständlichen Struktur für den Alltag
Portalabgleich und Übersicht
- Einrichtung des Kalenderabgleichs mit Buchungsportalen
- Vermeidung von Doppelbuchungen durch abgestimmte Belegung
- Übersichten zu Buchungen, Zahlungen und Belegungen
Begleitung beim Einstieg
- Einweisung in die wichtigsten Funktionen
- Hilfestellung bei den ersten Schritten in der Anwendung
- Nutzung von Bedienhilfen, Wissensdatenbank und Supportangeboten des Softwareanbieters
Unsere Arbeiten im Einzelnen
Ersteinrichtung
- Ferienhaus oder Ferienwohnungen im System anlegen
- Preise und Saisonzeiten eintragen
- Persönliche Druckvorlagen vorbereiten
- Automatische E-Mails und wichtige Nachrichtentexte einrichten
Buchungsabwicklung
- strukturierte Erfassung von Anfragen
- Vorbereitung automatisierter Angebote
- Buchungen anlegen und Belegungen abgleichen
- Grundlage für Rechnungen und wiederkehrende Abläufe schaffen
Automatischer Kalenderabgleich
Das System kann Belegungen mit angebundenen Portalen synchronisieren. FewoManager bewirbt auf seiner Website die Synchronisation mit mehr als 150 Buchungsportalen sowie Funktionen rund um Channelmanager und Kalenderabgleich.
- Booking.com
- Airbnb
- Expedia
- FeWo-direkt
- VRBO
- Traum-Ferienwohnungen
- weitere Portale je nach Anbindung
Automatisierte E-Mails
FewoManager beschreibt auf seiner Website über 100 Automatisierungsmöglichkeiten, etwa für Buchungsbestätigungen, Zahlungen und weitere wiederkehrende Schritte.
- vor der Anreise
- nach der Abreise
- bei Zahlungseingang
- bei offenem Zahlungsstand
- bei Stornierung
Übersichten und Gästeverzeichnis
- Übersichten zu aktuellen Aufenthalten, Aufgaben und Zahlungen
- Gästedaten strukturiert erfassen und verwalten
- Grundlagen für Auswertungen und wiederkehrende Abläufe schaffen
Belegungskalender
- übersichtliche Kalenderdarstellung
- anpassbare Ansicht je nach Arbeitsweise
- Nutzung auch auf mobilen Geräten
- Druckfunktion je nach Anwendungsfall
Druckvorlagen und Dokumente
- Vorlagen für Angebote, Buchungsunterlagen und Rechnungen
- strukturierte Vorbereitung wiederkehrender Dokumente
Statistiken
- Auswertungen nach Zeiträumen
- Übersichten zu Umsatz, Auslastung und Portalverteilung
- Einblicke in Gästeinformationen und Belegungsdaten
Wissensdatenbank und Support
Auf der FewoManager-Website werden eine Wissensdatenbank, Live-Chat sowie weitere Supportwege genannt.
- Anleitungen und ausführliche Beschreibungen
- Suchfunktion in der Wissensdatenbank
- Online verfügbare Hilfen
- ergänzende Supportangebote des Softwareanbieters
Für wen diese Leistung sinnvoll ist
- für Eigentümerinnen und Eigentümer, die ihre Vermietung sauber aufbauen möchten
- für Vermieterinnen und Vermieter, die Abläufe übersichtlicher organisieren wollen
- für alle, die ein leistungsfähiges System nutzen möchten, ohne sich allein in die Einrichtung einzuarbeiten